Conversion Rate (CVR)

Erklärung

Die Conversion Rate misst, welcher Anteil der Shop-Besucher tatsächlich bestellt. Sie ist der zweite Faktor der Umsatzformel und der Hebel mit dem schnellsten Ergebnis, weil er auf bestehenden Traffic wirkt: Eine Verdopplung der CVR verdoppelt den Umsatz, ohne einen Euro zusätzliches Werbebudget. Im DACH-D2C liegt der Shopify-Durchschnitt bei etwa 1,4 %; die besten 20 % der Shops beginnen bei 3,2 %.

Formel

CVR = Bestellungen ÷ Sessions × 100

Beispiel

Bei 40.000 Sessions und 640 Bestellungen: 640 ÷ 40.000 × 100 = 1,6 % CVR.