Der Growth-Blog für D2C-Brands.
CRO-Psychologie, Meta Ads, Retention und Angebots-Design, 150 Beiträge aus der Praxis.
Die Tracking-Lücke bei Klaviyo: Verlorene Profile, verlorene Flows
Wenn Onsite-Tracking bricht, sterben Behavioral Flows leise: Browse- und Cart-Trigger feuern nicht, und niemand merkt es.
Strategie & DACHLTV richtig rechnen: Warum die meisten Lifetime-Values Märchen sind
LTV-Prognosen über drei Jahre sind Wunschdenken mit Excel: Steuerbar sind 60-, 90- und 180-Tage-Kohorten, und die reichen.
Angebot & PricingBonus-Stacking: Mehr Wert statt weniger Preis
Rabatt senkt Marge und Markenwert, Boni erhöhen den wahrgenommenen Wert bei kontrollierbaren Kosten: Das Stapeln will gelernt sein.
E-Mail & RetentionListenaufbau ohne Rabatt-Reflex: Was statt „10 % für deine E-Mail“ funktioniert
Der Standard-Rabatt sammelt Schnäppchenjäger. Wert-basierte Anmeldungen bringen Abonnenten, die auch zum vollen Preis kaufen.
CRO & PsychologieDas Auswahl-Paradox: Weniger Varianten, mehr Umsatz
Ab einer Handvoll Optionen sinkt die Kaufwahrscheinlichkeit: Wer wählen muss, vertagt. Kuratierung und klare Empfehlung sind Conversion-Hebel.
Meta AdsBroad Targeting 2026: Warum das Creative das Targeting ist
Detailliertes Interessen-Targeting ist tot; der Algorithmus findet Käufer selbst, wenn das Creative ihm sagt, wen er suchen soll.
Shopify & TechServer-Side-Tracking: Warum der Browser nicht mehr reicht
Adblocker, ITP und Consent-Lücken kosten 20–40 % der Messbarkeit: Server-Side-Tracking holt die Daten zurück, die Kampagnen zum Lernen brauchen.
Strategie & DACHUnit Economics für D2C: Deckungsbeitrag pro Bestellung, ehrlich gerechnet
Zwischen Umsatz und Gewinn liegen zwölf Kostenzeilen: Wer den DB pro Order nicht kennt, skaliert möglicherweise Verluste.
Angebot & PricingRisikoumkehr konkret: Garantien, die verkaufen statt kosten
Die Angst vor der Garantie ist fast immer größer als ihre Kosten: Präzise formulierte Risikoumkehr hebt Conversion um mehr, als Missbrauch je kostet.
E-Mail & RetentionWinback-Kampagnen: Schlafende Kunden sind billiger als neue
Reaktivierung kostet einen Bruchteil der Neukunden-Akquise, wenn der Winback mehr bietet als „Wir vermissen dich“.
CRO & PsychologieZero-Risk-Bias: Warum „100 % risikofrei“ stärker zieht als 20 % Rabatt
Menschen zahlen überproportional für die Beseitigung des letzten Rests Risiko. Risikoumkehr am Buy-Button schlägt Rabatte, und schützt die Marge.
Meta AdsUGC-Briefings, die Creator nicht ruinieren können
Gutes UGC entsteht im Briefing: Hook wörtlich vorgeben, Beats definieren, Freiheit nur in der Ausführung lassen.
Shopify & TechHeadless oder Liquid: Die ehrliche Entscheidungsmatrix
Headless klingt nach Zukunft und kostet wie Gegenwart: Für die meisten D2C-Brands unter 10 Mio. ist ein sauberes Liquid-Theme der bessere Deal.
Strategie & DACHBreak-Even-ROAS: Die eine Zahl vor jeder Kampagne
Ohne Break-Even-ROAS ist Skalierung Blindflug: Die Zahl aus Marge, Retouren und Kosten trennt Wachstum von teurem Hobby.
Angebot & PricingPreisanker im D2C-Shop: Die Kunst des ersten Eindrucks
Ohne gesetzten Anker ankert der Kunde selbst, beim Wettbewerber, bei Amazon, bei „zu teuer“: Ankersetzung ist Pflicht, nicht Trick.
E-Mail & RetentionPost-Purchase-Flows: Zwischen Kauf und Paket liegt Gold
Die Tage zwischen Bestellung und Zustellung sind die aufmerksamste Zeit der Kundenbeziehung, und bei den meisten Shops tote Zeit.
CRO & PsychologieSocial Proof richtig platzieren: an der Stelle des Zweifels, nicht im Footer
Bewertungen wirken nur dort, wo der konkrete Zweifel entsteht: Größenunsicherheit am Größenwähler, Wirksamkeitszweifel am Claim, Versandangst im Checkout.
Meta AdsCreative-Volume: Warum Frequenz an Assets stirbt, nicht an Budget
Meta braucht Futter: Ohne stetigen Creative-Nachschub steigt die Frequenz, die Ermüdung, und der CPA gleich mit.
Shopify & TechDer Shopify-Checkout: Was sich anpassen lässt und was man lassen sollte
Der Shopify-Checkout ist konversionsoptimiert wie kaum eine Software, Anpassung lohnt an den Rändern, nicht am Kern.
Strategie & DACHDie Umsatzformel: Vier Hebel und ihre Multiplikation
Umsatz = Traffic × CVR × AOV × Wiederkaufrate: Wer nur einen Hebel bewegt, addiert, wer alle vier bewegt, multipliziert.
Angebot & PricingDer Grand-Slam-Offer-Check für D2C: Hormozi im Shop-Alltag
Ein Angebot, zu dem man sich dumm fühlen würde, Nein zu sagen: Der Maßstab ist hoch, die Prüfliste dafür ist konkret.
E-Mail & RetentionWarenkorbabbrecher-Mails: Die Reihenfolge der Argumente entscheidet
Der Abbrecher-Flow ist kein Rabatt-Automat: Erst erinnern, dann beweisen, dann absichern, der Rabatt ist letzte Instanz, nicht Reflex.
CRO & PsychologieDer Anker-Effekt: Wie der erste Preis alles danach billig oder teuer macht
Der erste sichtbare Preis setzt den Maßstab für alles Folgende. Wer den Anker nicht bewusst setzt, überlässt ihn dem Zufall, oder dem Wettbewerber.
Meta AdsAngle-Testing: Nicht Creatives testen, sondern Kaufgründe
Ein Angle ist ein Kaufgrund im Kostüm einer Ad. Wer Angles statt Assets testet, lernt pro Test etwas über den Markt statt über ein Video.
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