Framing-Effekt

Erklärung

Der Framing-Effekt beschreibt, dass die Darstellung einer Information ihre Bewertung verändert, bei identischem Inhalt. „2 Monate gratis“ schlägt „16 % Rabatt aufs Jahresabo“ trotz gleicher Mathematik. Kleine Einheiten senken den Preisschmerz, Verlust-Frames aktivieren Bestandskunden, Gewinn-Frames überzeugen Neukunden.

Beispiel

„1,30 € pro Tag“ statt „39 € im Monat“ verschiebt den Vergleichsmaßstab vom Abo zum Kaffee.